ENVÍOS PROVINCIALES (PRÓXIMAMENTE ENVÍOS NACIONALES)

Envío y recogida

Envío provincial

Por el momento solo realizamos envíos en la provincia de Alicante.
Si lo deseas, también puedes recoger el helado directamente en nuestro obrador, en la localidad de Novelda.

Realizamos el envío con reparto propio, es decir, con nuestro propio vehículo frigorífico y con nuestro equipo humano. No subcontratamos a ninguna empresa.

Disponemos de un vehículo propio con un equipo de frío que asegura mantener la temperatura a -20ºC. Nos avala la experiencia de trabajar mas de 7 años para profesionales de la restauración.

Por el momento sólo entregamos el producto en los códigos postales que puedes consultar aquí.

No, tenemos asignados unos días por localidades que puedes consultar aquí.

Sí, el pedido mínimo es de 3 tarrinas.

Puedes realizar el pago con tarjeta de crédito desde la web.

No, el pago debe realizarse mediante tarjeta de crédito al realizar el pedido a través de la página web.

No, no hay ningún gasto de envío.

Tienes hasta el mismo día de reparto (consultar día de reparto aquí) antes de las 08:00h.

Puedes consultar aquí el cuadro con los días de entrega.

Dependiendo de la zona en que estés ubicad@, podrá ser de 10:00 a 17:00 de la tarde. Nos pondremos en contacto contigo para concretar la entrega.

 

Para garantizar la seguridad del cliente y de nuestro equipo, la entrega se realizará en el portal de la vivienda.

Contactaremos contigo antes de realizar la entrega para confirmar que haya alguien en la dirección indicada. Si aún así no hubiera nadie, la entrega pasaría a realizarse en el siguiente día de reparto en tu zona.

Puedes llamarnos al 686 606 490, de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:30 a 20:00.

Localidades y códigos postales disponibles

Alfaz del Pi/El Albir 03581
Alicante 03001 a 03016
Altea 03590
Arenales del Sol/ El Altet 03195
Benidorm 03501 a 03503
El Campello 03560
Elche 03201 a 03208
San Juan Playa 03540
Santa Pola/Gran Alacant 03130
Torrellano 03320
Villajoyosa 03570

Días de entrega

Martes – Elche, Torrellano, Santa Pola/Gran Alacant, Arenales del Sol/ El Altet, Alicante.
Jueves – San Juan Playa, El Campello, Villajoyosa, Benidorm, Alfaz del Pi/
El Albir, Altea.
Viernes –  Alicante, San Juan Playa, El Campello.

Recogida

No, no tenemos tienda física.

No, el pedido debe realizarse previamente a través de la web. El obrador es solo un punto de recogida

No, no hay pedido mínimo. Puedes comprar desde una tarrina hasta el infinito.

Puedes realizar el pago con tarjeta desde la web o en efectivo en el momento de la recogida (no disponemos de datáfono).

Sí, de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:30 a 20:00.

Antes de realizarlo, llama al 686 606 490 y haremos lo que esté en nuestra mano para buscar una solución.

En días laborables, estará preparado el mismo día que realices el pedido. Te enviaremos un sms para que vengas a recogerlo, dentro de nuestro horario de trabajo (puedes consultarlo aquí).

El helado puede llegar a viajar hasta un máximo de una hora sin que afecte a su conservación optima.

No es recomendable. La textura del helado puede verse totalmente afectada, si tardas mucho en conservarlo a la temperatura adecuada. Recuerda que, después de la recogida, debes guardar el producto lo antes posible en tu congelador.

Puedes llamarnos al 686 606 490, de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:30 a 20:00.

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